募資表演是一種限時開放的付費觀看直播模式。主播設定一場募資表演後,直播間會出現募資進度條;你可以付費取得「觀看座位」,當募資金額達到主播設定的目標,直播就會自動從免費直播轉為表演。
票價如何計算
觀看座位採動態票價,票價會隨著售出張數逐步調整:
開賣時的票價最低,之後每售出一定數量的座位,票價就會往上調整一次。
票價會持續往每一場表演觀看座位的「原價」靠近,但不會超過原價。
已經成交的票價不會改變,只有還沒賣出的下一批座位會套用新的票價。
面板會同時顯示目前票價,以及即將調漲的下一階價格,方便你評估是否要現在購買。
需要留意的是,若目前這一階座位剛好售完,票價會短暫進入「售出中」的冷卻時間,這段時間內無法購買,冷卻結束後才會開放下一階的票價繼續販售。
三種購票方式
點擊募資進度條後,可以看到三種取得觀看座位的方式:
入場票 以目前顯示的票價購買一個觀看座位,是最基本的購票方式。
達標票 如果你想直接幫主播達成目標、讓表演立刻開始,可以選擇達標票。系統會計算「補滿目標所需的鑽石數」,只要你的鑽石足夠這個金額,一次購買即可讓募資直接達標,你也會同時取得觀看座位。
贊助票 如果你想贊助任意金額支持主播(不限於補滿目標所需的金額),可以選擇贊助票,自訂想贊助的鑽石數量,幫助推動募資達標,並同時取得觀看座位。
三種方式付款前都會先顯示所需鑽石數,需要你在最終確認畫面按下確認才會扣鑽,確認前不會扣款。
達標後會發生什麼事
募資金額達到目標後,直播會自動從免費直播轉為表演,畫面上會有明確的倒數提示。
表演有預先設定好的時長,表演時間到會自動結束,直播間也會自動切回免費直播。
未達標時,鑽石會退還嗎?
會的。如果直播結束前募資始終沒有達標,且主播選擇關閉直播,則所有已經購買座位的用戶,鑽石都會依照各自實際支付的金額全額退回,不需要額外申請。
已經看過表演,但觀賞體驗不佳
如果你已經取得座位並觀看表演,對這場表演的內容有疑慮,可以在購買紀錄中找到該筆紀錄,點擊「內容申訴」提出退鑽申請,選擇原因後送出即可,系統會自動處理該筆申請。
申請有以下限制:
需在購買紀錄產生後的 1 天內提出申請,超過時間將無法受理。
每個月可申請退鑽的額度有合理上限,並且可能影響主播收益,因此請謹慎使用此功能。
常見問題
Q:達標票和贊助票有什麼差別? 達標票的金額固定等於「補滿目標的缺口」;贊助票則是自己輸入想贊助的金額,只要達到門檻同樣能讓表演達標。
Q:我已經買了觀看座位,之後離開了直播間,會錯過表演嗎? 不會。系統會在直播轉為表演的當下發送通知提醒你回來觀看,通知中心也會同步顯示。如果不想收到這類通知,可以在通知設定中關閉。
Q:表演途中我還可以再付費支持主播嗎? 可以。達標後,直播間仍會提供贊助的入口,讓你可以贊助任意金額支持主播。
Q:主播中途斷線或提前結束表演,我的鑽石會退嗎? 會。若因主播端異常導致表演未能完整進行,系統會自動退還已購座位用戶的鑽石,您可於日誌上查看相關記錄。
