什麼是 WebATM？

WebATM（網路 ATM）是一種需要使用「個人電腦」搭配「晶片卡讀卡機」操作的線上 ATM 服務。

使用時，需進入銀行網站並安裝該銀行提供的 WebATM 元件，再將銀行晶片卡插入讀卡機，輸入晶片卡密碼後，即可進行轉帳。

可以使用 WebATM 支付 SWAG 訂單嗎？

可以。若你已在自己的電腦上安裝銀行提供的 WebATM 軟體，並備有晶片卡讀卡機，即可透過 WebATM 完成 SWAG 訂單轉帳。

不過，SWAG 本身並沒有提供「插卡即時付款」功能，而是會提供一組收款銀行帳號，讓你自行完成轉帳。WebATM 只是可選用的其中一種轉帳工具，其流程與一般 ATM 轉帳相同。

在 SWAG 選擇轉帳付款後，系統會提供該筆訂單的收款銀行帳號與訂單號。你可以透過實體 ATM、網路銀行、銀行 App 或電腦上的 WebATM，將款項轉入指定收款帳號。

因此，即使沒有晶片卡讀卡機也可以付款；WebATM 只是多種轉帳方式中的其中一種。

轉帳付款怎麼操作？

⚠️ 首次使用前，需先完成年齡驗證：依法規要求，使用【轉帳付款】前，需先確認你已年滿 18 歲。請提供證件給線上客服完成驗證。

若不希望上傳證件，也可以改用無須進行此項驗證的【信用卡刷卡】或【電信小額付款】。詳情請參考：【為什麼使用轉帳／超商付款前要驗證年齡？】

點擊頁面右下角的【個人中心】。

於【我的鑽石】中點擊【儲值】。

選擇你想購買的鑽石方案。

付款方式選擇【ATM 轉帳／銀行轉帳】。

系統會跳轉至金流服務商頁面，顯示該筆訂單的收款銀行帳號與訂單號。

請依畫面提供的收款帳號完成轉帳或匯款。你可以使用實體 ATM、網路銀行、銀行 App 或 WebATM。

轉帳成功後，系統會自動確認入帳，並將鑽石存入你的帳號。

常見問題

這是線上即時付款嗎？

不是。此方式屬於線下（離線）支付。系統提供收款帳號後，你需要自行透過 ATM、網路銀行、銀行 App 或 WebATM 完成轉帳，並非直接在 SWAG 頁面上即時扣款。

轉帳完成後，系統會自動確認入帳，並將鑽石存入你的帳號。

有繳費期限嗎？

有。收款帳號設有繳費效期，請依金流服務商頁面顯示的期限完成轉帳。逾期後，該筆訂單會失效，你需要重新下單並取得新的收款帳號。

沒有讀卡機可以付款嗎？

可以。WebATM 只是其中一種轉帳工具，你也可以直接使用實體 ATM、網路銀行或銀行 App 完成轉帳，不受晶片卡讀卡機限制。