平台上的影片與限時動態預設皆為靜音模式，需由您手動點擊畫面上的「喇叭」圖示以開啟聲音。
影片
限時動態
若點擊後仍無聲音，請參考以下常見原因進行排查：
🛠️ 常見原因與排查步驟
內容類型為照片：若您觀看的貼文本身為靜態照片，則不會有任何音效。
內容尚未解鎖：若該影片需使用鑽石付費解鎖，必須在完成付款後，系統才會開放聲音播放功能。
尚未取消靜音：若影片為免費內容或已完成付費解鎖，請點擊播放畫面上的「喇叭」圖示（如附圖），關閉靜音模式即可正常播放聲音。
💌 客服支援
若執行上述排查後仍無法排除問題，請隨時聯繫線上客服，我們將盡快為您協助處理。