提醒您第三方支付金流系统处理时间约付款后 30 - 60 分钟内入帐,请耐心等候勿重覆支付
钻石入帐前请妥善保管帐单交易详情,以免需查询交易时我们无法根据订单号为您服务
如交易支付成功后等候超过一小时钻石仍未入帐,欢迎联系在线客服协助您查询
若您已经完成付款操作,但未收到钻石,请参照以下步骤:
一、点选线上 24 小时客服
二、请按照以下顺序录制视频:
桌面:需录制到时间
退出支付宝
重新登录支付宝
进入支付宝当月帐单明细
查看订单详情
再返回当月帐单明细
查看资金明细
(如遇浏览器无法传送图档,请更换为 CHROME 谷歌浏览器尝试点选传送)
三、提供付款人姓名,以及绑定的邮箱
可直接点平台右下角的【线上即时对话客服】按钮与我们联络(有无登入帐号都可联系线上客服)
