“Email thanh toán” là địa chỉ Email dùng để nhận biên nhận đơn hàng. Bạn có thể thay đổi bằng một trong hai cách dưới đây:

Cách 1: Thay đổi tại trang thanh toán

Nhấn 【Trung tâm cá nhân】 ở góc dưới bên phải → Trong mục 【Kim Cương của tôi】, nhấn 【Nạp】→ Chọn gói Kim Cương muốn mua → Chọn phương thức thanh toán → Nhấn 【Chi tiết đơn hàng】 ở góc dưới bên trái → Nhập địa chỉ Email muốn nhận biên nhận vào ô 【Vui lòng nhập Email（nhận thông tin đơn hàng）】.

Cách 2: Thay đổi tại trang Cài đặt

Nhấn 【Trung tâm cá nhân】 ở góc dưới bên phải →【Cài đặt】→【Quản lý hồ sơ cá nhân】→【Tài khoản】→【Liên quan đến thanh toán】→【Thông tin thẻ tín dụng】→【Email nhận đơn hàng】, sau đó thay đổi địa chỉ Email dùng để nhận biên nhận.

💡 Email thanh toán ≠ Tài khoản đăng nhập: Cài đặt này chỉ thay đổi địa chỉ nhận biên nhận đơn hàng, không ảnh hưởng đến tài khoản đăng nhập hoặc Email dùng để đăng nhập.

Nếu bạn muốn thay đổi Email đăng nhập, vui lòng tham khảo: Làm thế nào để liên kết hoặc thay đổi phương thức đăng nhập khác?

⚠️ Sau khi thay đổi, khi nào Email mới có hiệu lực?

Sau khi thay đổi Email thanh toán, địa chỉ mới chỉ chính thức có hiệu lực khi giao dịch nạp tiền tiếp theo được hoàn tất thành công. Cơ chế cập nhật như sau:

Khi giao dịch nạp tiền tiếp theo thành công, hệ thống mới cập nhật Email nhận biên nhận sang địa chỉ mới. Ví dụ, thay đổi từ Email A sang Email B.

Nếu giao dịch đó thất bại hoặc bạn chưa thực hiện giao dịch nạp tiền mới nào sau khi thay đổi, Email nhận biên nhận vẫn sẽ là Email A ban đầu.

Các biên nhận đã được gửi trước khi cập nhật vẫn được lưu trong Email A và sẽ không tự động được chuyển tiếp hoặc chuyển sang Email B.

Nói cách khác, chỉ thay đổi Email trên trang Cài đặt vẫn chưa hoàn tất việc cập nhật. Email mới chỉ chính thức có hiệu lực sau khi giao dịch nạp tiền tiếp theo thành công.