프라이빗 초대는 라이브 시청 중 스트리머에게 1:1 프라이빗 라이브를 열어 달라고 직접 요청하여, 가장 독점적인 소통을 즐길 수 있는 기능입니다. 프라이빗 라이브 진행 여부는 스트리머가 결정합니다.
1:1 프라이빗 라이브란 무엇인가요?
스트리머의 라이브 방송 중에 1:1 초대를 보낼 수 있습니다. 스트리머가 수락하면 시스템이 회원님과 스트리머만 있는 독립된 방송실을 열며, 다른 사용자는 1분 카운트다운 후 퇴장됩니다. 가장 프라이빗하고 독점성이 높은 모드입니다.
1:1 초대를 보내는 방법
초대 보내기: 방송실에서 「프라이빗 초대」를 누르고 1:1 모드를 선택한 뒤 확인하여 전송합니다. 전송 시 시스템이 5분 분량의 다이아몬드를 한 번에 선차감합니다.
스트리머 응답 대기: 전송 후 화면에 「스트리머 응답 대기 중」이 표시되고 3분 카운트다운이 시작됩니다. 스트리머는 이 시간 내에 수락 여부를 결정해야 합니다.
프라이빗 라이브 시작: 스트리머가 수락하면 방송실이 자동으로 1:1 모드로 전환되고 과금이 시작됩니다.
요금 및 과금 방식
1:1 분당 요금은 스트리머가 직접 설정하며, 앱 방송실에 표시된 금액을 기준으로 합니다. 초대를 보낼 때 시스템이 먼저 다이아몬드를 「선차감」하여 보류 금액으로 잡아 두며, 실제 과금 여부는 스트리머의 응답에 따라 결정됩니다.
초대 시 5분 분량의 다이아몬드를 한 번에 선차감합니다.
스트리머 수락 시: 선차감된 다이아몬드는 첫 5분 시청 요금으로 전환됩니다. 6분째부터는 현재 분의 카운트다운이 약 25초 남았을 때 다음 1분 요금을 선차감하며, 이후 매분 같은 방식으로 차감됩니다. 회원님이 방송실을 나갈 때까지 계속됩니다.
스트리머 거절 또는 시간 초과 시: 선차감된 다이아몬드는 회원님의 계정 잔액으로 자동 환급되며, 내역에 기록됩니다.
1:1은 양방향 영상 통화가 가능하므로 카메라와 마이크 권한이 필요합니다. SWAG가 기기의 「카메라 및 마이크」를 사용하도록 허용되어 있는지 확인해 주세요. 연결 시 화면이나 소리가 나오지 않으면 [카메라와 마이크 권한을 허용하는 방법]을 참고하여 확인해 주세요.
참고｜내역의 차감 시간이 조금 다르게 보이는 이유는?
시스템은 「현재 분이 끝나기 전에 다음 분을 선차감」하는 방식을 사용합니다. 여기에 기기 시간과 서버 시간의 불일치, 네트워크 지연 등이 더해져 내역에 기록된 시간이 실제 차감 시점보다 약간 늦게 표시될 수 있습니다. 앞뒤 20초 이내의 오차는 정상 범위이며, 실제 차감되는 다이아몬드 수량에는 영향이 없습니다.
초대가 성립되지 않은 경우(거절 또는 시간 초과)
스트리머가 거절을 누르거나 3분 내에 응답하지 않은 경우(시간 초과):
「1:1 초대 실패」 안내와 함께 환급될 다이아몬드 수량이 표시됩니다.
선차감된 다이아몬드는 계정 잔액으로 환급되며, 내역에 기록됩니다.
5분의 쿨다운 시간이 적용됩니다. 쿨다운 중에는 프라이빗 초대를 다시 보낼 수 없으니 잠시 후 다시 시도해 주세요.
「환급」에 관하여: 여기서 말하는 환급은 스트리머가 수락하지 않았을 때 아직 사용되지 않은 선차감 다이아몬드를 계정 잔액으로 되돌려 드리는 것을 뜻하며, 현금 환불이나 구매한 다이아몬드의 환불이 아닙니다. 서비스 약관에 따라 구매한 다이아몬드는 환불되지 않습니다.
다이아몬드가 부족하면 어떻게 되나요?
초대 시 잔액 부족: 초대를 보낼 수 없습니다. 먼저 충전한 후 다시 시도해 주세요.
프라이빗 라이브 중 다이아몬드 소진: 다이아몬드가 모두 소진되면 시스템이 자동으로 방송실에서 퇴장시키고 시청을 종료합니다. 소진 전에는 별도 알림이 없으니, 도중에 중단되지 않도록 시청 전에 잔액이 충분한지 확인하시기 바랍니다.
1:1 초대의 권리에 관한 안내
유의해 주세요: 1:1 초대의 역할은 「다른 시청자를 내보내고 방송실을 단독으로 이용」하여 스트리머와 단둘이 있는 전용 방송실을 제공하는 것입니다. 초대 자체에는 특정 공연이나 지시 서비스가 포함되지 않습니다. 1:1 진입 후에도 라이브는 해당 모드에 따라 과금되며, 특정 공연의 진행 여부와 소통 내용은 모두 스트리머가 직접 결정합니다.
스트리머에게 특정 공연이나 소통을 원하신다면, 초대를 보내기 전에 먼저 스트리머와 합의한 후 초대해 주세요.
신고는 사건 발생일로부터 3개월 이내에 접수해 주시고, 확인에 도움이 되도록 관련 증빙(대화 기록, 시간 등)을 최대한 제공해 주세요. 성립 여부는 플랫폼이 실제 상황에 따라 판단합니다.
유의사항
프라이빗 라이브의 구체적인 내용과 소통 방식은 스트리머가 직접 결정합니다.
스트리머가 초대를 수락하지 않으면 실제로 요금이 부과되지 않으며, 선차감된 다이아몬드는 계정 잔액으로 환급됩니다.
1:1 모드에서는 다른 사용자가 회원님과 스트리머의 소통을 보거나 참여할 수 없으며, 전 과정이 프라이빗하게 유지됩니다.