什么是禁言功能？

禁言功能是创作者管理直播间秩序的重要工具，允许创作者控制某些用户在直播间内发言，防止不当行为影响其他观众的体验。

什么时候应该使用禁言功能？

创作者可以在以下情况下使用禁言功能：

• 不当言论： 用户发表了侮辱性、攻击性或违规的内容。

• 恶意刷屏： 用户持续不断地发送重复或无意义信息。

• 骚扰其他观众或创作者： 用户针对个人或群体进行骚扰或挑衅。

如何禁言用户？

点击用户名（头像）： 在直播间内，点击该用户留言的名称（头像）后，点击左侧 “...”。

选择禁言选项： 从菜单中选择 “禁言” 功能。

选择禁言时长： 可以根据用户的行为，选择禁言时间（5 分钟起步）或者永久禁言。设置完成后选择 “确定禁言”。

操作禁言用户功能后，当此用户进行留言时，即会跳出提示，知道自己当前已被禁言了。

如何解除禁言？

如果用户行为有所改善，创作者可以随时解除禁言，恢复该用户的发言权限。

• 只需点击该用户名，选择 “解除禁言” 即可。

• 或是从直播间的设置中点击 “禁言名单”，可查看被禁用的用户以及禁言时间。也可以从 App 个人中心右上角的齿轮按钮里的 “禁言名单” 查看相同内容，点击 “解除禁言” 后即可恢复用户留言权限。

注意事项

• 禁言功能应合理使用，避免过度限制正常用户的互动权限。

• 可考虑设立直播间规则，并在开启直播后留言提醒置顶，避免无意间触犯禁言规定。