Trung tâm hỗ trợ nhà sáng tạo
Customer Service Background

Xin chào, bạn cần hỗ trợ gì?

Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin cần thiết.

Lệnh điều khiển từ xa - Hướng dẫn kết nối đồ chơi người lớn Bluetooth

Thông qua "Lệnh điều khiển từ xa", khán giả có thể gửi lệnh để nhấp từ xa và kích hoạt đồ chơi rung. Không chỉ mang lại trải nghiệm tương tác hoàn toàn mới, mà còn khuấy động hiệu quả bầu không khí phòng livestream và tăng doanh thu!
🔌 Thương hiệu và dòng đồ chơi hiện được hỗ trợ

  • MonsterPub

    • SISTALK 1X

    • Magic Kiss

    • Amazing

    SVAKOM

    • Pulse Union

    • Trysta Neo

    Lovense

    • Lush 3

    • Lush 4

    • Domi 2

    • Nora

    • Mini Sex Machine

    • Gemini

    • Tenera

    Qingnan

    • #16

    LELO

    • SWITCH

    • INA Thrust

    We-Vibe

    • Sync Go

Kết nối đồ chơi đều hỗ trợ cả livestream trên điện thoại và OBS trên máy tính:

📱 Các bước kết nối đồ chơi trên điện thoại

Bật máy và bật Bluetooth: Nhấn giữ để bật nguồn đồ chơi và bật Bluetooth trên điện thoại.

Vào Cài đặt App: Mở Moor ➔ "Trang cá nhân" ➔ Menu góc trên bên phải (≡) ➔ "Cài đặt đồ chơi livestream".

Cách ghép nối có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu:

  • Lovense, SVAKOM, MonsterPub, Qingnan: Sau khi bật nguồn đồ chơi, bạn có thể tiến hành ghép nối.

  • LELO: Nhấn giữ nút trên đồ chơi cho đến khi đèn LED bắt đầu nhấp nháy để vào chế độ ghép nối. Trong quá trình ghép nối, nhấn nút thêm một lần nữa để xác nhận kết nối.

  • We-Vibe: Nhấn giữ nút trên đồ chơi cho đến khi đồ chơi rung hai lần để vào chế độ ghép nối. Sau khi ghép nối thành công lần đầu, đồ chơi sẽ tự động kết nối mỗi khi được bật. Nếu không muốn tự động kết nối, bạn có thể chọn「Quên thiết bị」trong Moor và ghép nối lại thủ công khi cần.

Tìm kiếm ghép đôi: Tìm đồ chơi tương ứng trong mục "Thiết bị khác" và nhấn vào để ghép đôi.

Kiểm tra độ rung: Ghép đôi thành công sẽ hiển thị tại "Thiết bị của tôi", nghĩa là hoàn tất kết nối.

🖥️ Các bước kết nối đồ chơi trên máy tính OBS

  1. Sau khi mở livestream bằng OBS, nhấn vào nút Đồ chơi trên màn hình để tiến hành cài đặt đồ chơi.

  2. Bật máy và bật Bluetooth: Nhấn giữ để bật nguồn đồ chơi và xác nhận máy tính đã bật Bluetooth.

  3. Màn hình trình duyệt sẽ hiện yêu cầu ghép đôi đồ chơi, nhấn ghép đôi xong đồ chơi sẽ xuất hiện tại mục "Thiết bị khác".

  4. Nhấn vào đồ chơi đã ghép đôi, thiết bị sẽ chuyển từ "Thiết bị khác" sang khu vực "Thiết bị của tôi", nghĩa là hoàn tất kết nối.

💎 Kiểm tra kết nối đồ chơi và cài đặt giá kim cương

Sau khi hoàn tất kết nối đồ chơi, bạn có thể thực hiện thử nghiệm lực rung và cài đặt hạn mức doanh thu qua các cách sau:

  • Thử nghiệm lực rung: Sau khi kết nối thành công, nhấn vào nút "Đồ chơi đã kết nối" hoặc menu bên dưới để trực tiếp thử nghiệm và cảm nhận lực rung của đồ chơi.

  • Tùy chỉnh giá kim cương: Nhấn vào nút "..." bên cạnh nút menu để điều chỉnh số kim cương tương tác theo nhu cầu cá nhân, phạm vi tùy chỉnh tự do từ 100 – 5.000 Kim cương.

⚠️ Lưu ý khi thao tác

  • Tên lệnh điều khiển từ xa là mặc định, không thể thay đổi.

  • Trong lúc đang livestream, nếu muốn tắt lệnh điều khiển từ xa, phải ngắt kết nối Bluetooth/mạng của đồ chơi. (Mở danh sách đồ chơi ➔ Nhấn vào đồ chơi ➔ Ngắt kết nối)

  • Không thể tắt riêng lẻ từng lệnh điều khiển từ xa, chỉ có thể bật toàn bộ cùng lúc hoặc chọn không kết nối đồ chơi.

Sau khi xác nhận kết nối bình thường, bạn có thể tạo buổi livestream và tương tác với người hâm mộ rồi!

💡 Mẹo: Streamer có thể kết nối đồng thời tối đa 2 đồ chơi Bluetooth trong cùng một buổi livestream! Khi người xem gửi lệnh điều khiển từ xa, cả hai đồ chơi đang kết nối sẽ rung cùng lúc!

🛠️ Xử lý sự cố và các câu hỏi thường gặp

Q1. Không tìm thấy thiết bị, hoặc sau khi kết nối nhấn thử nghiệm lại không rung?

  • Thử tìm kiếm lại: Vui lòng thử nhấn lại nút "Tìm kiếm".

  • Kiểm tra quyền Bluetooth của điện thoại: Nếu vẫn không tìm thấy, có thể do Moor App chưa được cấp quyền Bluetooth. Vui lòng vào "Cài đặt (Settings)" của điện thoại ➔ Tìm "Moor" ➔ Bật quyền "Bluetooth".

  • Thử các phương pháp khởi động lại (vui lòng thử theo thứ tự):

    1. Tắt nguồn đồ chơi người lớn rồi bật lại, thử lại lần nữa.

    2. Tắt buổi livestream hiện tại và mở một buổi livestream mới.

    3. Vuốt thoát hoàn toàn Moor App (buộc dừng), sau đó mở lại App.

    4. Tắt máy điện thoại khởi động lại, sau đó vào lại App để kết nối.

Q2. Đồ chơi Lovense làm cách nào cũng không kết nối được?

  • Kiểm tra tên đồ chơi: Moor App hiện tại không hỗ trợ đồ chơi Lovense đã bị đổi tên tùy chỉnh.

  • Cách khắc phục: Vui lòng mở Lovense App (ứng dụng đã dùng để đổi tên ban đầu), xóa tên đồ chơi và để trống, để tên khôi phục về tên mặc định của hệ thống là có thể kết nối bình thường.

Q3. Vẫn không thể kết nối thành công? Hãy thử "Xóa lịch sử Bluetooth"

  • Xóa lịch sử Bluetooth trên điện thoại: Vào "Cài đặt" điện thoại ➔ "Bluetooth" ➔ "Thiết bị của tôi", tìm tất cả các đồ chơi từng kết nối, chọn "Quên thiết bị này (Ngắt ghép đôi)".

  • Khởi động lại và ghép đôi lại: Sau khi xóa, mở lại Moor App, vào danh sách đồ chơi xác nhận xem có xuất hiện nút "Thử nghiệm" hay không, và nhấn thử nghiệm lần nữa.