Tìm hiểu nội dung dữ liệu phân tích qua bài viết này
Tính năng Phân tích dữ liệu Creator Moor đã mở bản thử nghiệm cho tất cả idol/streamer. Phân tích dữ liệu Creator sẽ thu thập dữ liệu hành vi của người hâm mộ từ các hoạt động sáng tạo như livestream, bài viết, trò chuyện... để tạo thành báo cáo phân tích. Điều này giúp bạn theo dõi sự thay đổi lưu lượng người hâm mộ, phân tích dữ liệu liên quan, nắm bắt nội dung và hành vi nào mang lại hiệu quả, từ đó đưa ra quyết định chính xác để phát triển cộng đồng fan và đạt mục tiêu vận hành. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tìm kiếm dữ liệu phân tích cần thiết và hiểu rõ định nghĩa cụ thể của từng chỉ số trong Moor.
Định nghĩa khoảng thời gian:
24H Truy vấn dữ liệu trong 24 giờ qua, khoảng thời gian được tính là "24 giờ tính ngược từ thời điểm hiện tại". Ví dụ: Hiện tại là 16:10 ngày 10/8, dữ liệu 24 giờ qua sẽ là: 16:00 ngày 10/7 - 16:00 ngày 10/8. Khi xem dữ liệu, bạn có thể dựa vào biểu tượng mũi tên để so sánh với kỳ trước (16:00 ngày 10/6 - 16:00 ngày 10/7).
Hôm qua Truy vấn dữ liệu trọn ngày hôm qua, khoảng thời gian được tính từ "00:00:00 - 23:59:59 của ngày hôm trước". Bạn có thể dựa vào biểu tượng mũi tên để so sánh với cùng khung giờ của ngày hôm kia.
7D Truy vấn dữ liệu trong 7 ngày qua, khoảng thời gian được tính là "7 ngày tính ngược từ thời điểm hiện tại". Ví dụ: Hiện tại là 16:10 ngày 10/9, dữ liệu 7 ngày qua là: 16:00 ngày 10/2 - 16:00 ngày 10/9. Dựa vào mũi tên để so sánh với kỳ trước (16:00 ngày 10/1 - 16:00 ngày 10/8).
30D Truy vấn dữ liệu trong 30 ngày qua, khoảng thời gian được tính là "30 ngày tính ngược từ thời điểm hiện tại". Ví dụ: Hiện tại là 16:10 ngày 31/10, dữ liệu 30 ngày qua là: 16:00 ngày 1/10 - 16:00 ngày 31/10. Dựa vào mũi tên để so sánh với kỳ trước (16:00 ngày 30/9 - 16:00 ngày 30/10).
Tùy chỉnh Truy vấn dữ liệu trong các khoảng ngày tùy chọn, tính từ "00:00:00 ngày bắt đầu - 23:59:59 ngày kết thúc", giúp bạn so sánh tiến độ giữa các khoảng thời gian và nắm bắt hiệu suất tổng thể.
Lưu ý về thời gian: Hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu vào đầu mỗi giờ (ví dụ 1:00, 2:00...), quá trình cập nhật mất khoảng 1 phút.
Định nghĩa các mục trong Phân tích dữ liệu Moor
Tổng quan dữ liệu
Tổng lượt người xem bài viết & livestream: Tổng số người dùng duy nhất (không trùng lặp) đã xem "mỗi bài viết hoặc phòng livestream" liên tục từ 4 giây trở lên trong khoảng thời gian đã chọn.
Tổng thời lượng xem: Tổng thời gian xem của tất cả người dùng xem "bài viết và phòng livestream" liên tục từ 4 giây trở lên trong khoảng thời gian đã chọn.
Số lượt theo dõi ròng: Lấy số lượng người theo dõi mới trừ đi số lượng người hủy theo dõi để tính mức tăng/giảm tài khoản trong khoảng thời gian đó.
Lưu ý mục Tổng quan:
Bài viết bao gồm: Story, bài viết ảnh, bài viết video, video ngắn trả phí, video ngắn miễn phí, Shorts tự động tạo từ hệ thống...
Dữ liệu chỉ tính hành vi của người dùng xem nội dung rõ nét (ví dụ: xem livestream miễn phí, trả phí xem livestream trả phí, trả phí xem biểu diễn giới hạn thời gian...).
"Tổng lượt người xem bài viết & livestream" chỉ tính bài viết và livestream, không bao gồm lượt xem trang cá nhân hay phòng chat.
Nếu video đơn lẻ dưới 4 giây hoặc người dùng phát chưa đủ 4 giây, hành vi đó sẽ không được tính vào phân tích dữ liệu.
Khi đánh giá "Tổng thời lượng xem", lưu ý rằng ở phiên bản này, nếu fan dừng màn hình ở bài viết quá lâu, "Tổng thời lượng xem" có thể bị ước tính cao hơn thực tế.
Nếu fan sử dụng Phiếu trải nghiệm livestream hoặc Phiếu trải nghiệm video dài để xem nội dung từ 4 giây trở lên, hành vi đó vẫn được tính vào "Tổng lượt người xem bài viết & livestream" và "Tổng thời lượng xem".
"Số lượt theo dõi ròng" = (Sô theo dõi mới) - (Số hủy theo dõi). Vì vậy, nếu số người hủy theo dõi nhiều hơn số người theo dõi mới, giá trị này có thể là số âm.
Thu nhập
Thu nhập Kim cương: Tổng số Kim cương kiếm được trong khoảng thời gian đã chọn, bao gồm: mở khóa bài viết, trò chuyện, lệnh thông thường trong livestream, lệnh tương tác, phí xem theo phút của livestream trả phí, phí xem biểu diễn giới hạn, thu nhập bộ sưu tập...
Lưu ý mục Thu nhập:
"Thu nhập Kim cương" có thể khác với số tiền thanh toán thực tế cuối cùng, vì dữ liệu này không bao gồm Kim cương rủi ro cao bị hệ thống trừ thủ công (Kim cương bị trừ do vi phạm, gian lận thanh toán...).
Nếu fan sử dụng Phiếu trải nghiệm (livestream/video dài) để xem nội dung, lượt xem đó sẽ không được tính vào "Thu nhập Kim cương".
Nếu có thắc mắc về thu nhập Kim cương và rút tiền, vui lòng liên hệ Chăm sóc khách hàng ở góc dưới bên phải ứng dụng Moor.
Nhấp vào nút "Xem thêm" ở bên phải mục "Thu nhập" để xem trang phân tích thu nhập phiên bản cũ.
Livestream
Thời lượng livestream: Tổng thời gian phát sóng của streamer trong khoảng thời gian đã chọn (bao gồm livestream miễn phí, trả phí, show biểu diễn giới hạn...).
Tổng người xem livestream: Tổng số người dùng duy nhất xem "phòng livestream" liên tục từ 4 giây trở lên trong khoảng thời gian đã chọn.
Thời lượng xem livestream: Tổng thời gian xem của người dùng xem "phòng livestream" liên tục từ 4 giây trở lên.
Tổng thu nhập livestream: Tổng doanh thu Kim cương từ tính năng "Livestream" trong khoảng thời gian đã chọn (gồm lệnh thường, lệnh tương tác, phí xem theo phút, phí xem show giới hạn...).
Lưu ý mục Livestream:
Phòng livestream trả phí và show giới hạn chỉ tính những người dùng xem màn hình rõ nét (dù đã đăng ký tài khoản hay chưa, chỉ cần thỏa điều kiện đều được hợp nhất tính toán).
Nếu người dùng chỉ xem chế độ xem trước làm mờ (preview) mà không bấm trả phí để xem rõ nét, hành vi đó không được tính vào "Thời lượng xem livestream" và "Tổng người xem livestream".
"Thời lượng xem livestream" bao gồm cả thời gian xem miễn phí khi dùng Phiếu trải nghiệm. Tuy nhiên, việc xem miễn phí bằng phiếu trải nghiệm sẽ không đóng góp vào "Tổng thu nhập livestream".
Tất cả bài viết
Thời lượng xem video: Tổng thời gian xem của người dùng xem "Tất cả bài viết" liên tục từ 4 giây trở lên.
Tổng số người xem: Tổng số người dùng duy nhất xem "Tất cả bài viết" liên tục từ 4 giây trở lên.
Tổng Kim cương mở khóa video: Tổng thu nhập Kim cương từ tính năng "Video dài và Story".
Lưu ý mục Tất cả bài viết:
Tất cả bài viết bao gồm: Bài viết video, bài viết ảnh và Story.
Điều kiện tính dữ liệu cho bài viết chỉ áp dụng cho người dùng xem nội dung rõ nét (không phân biệt đã đăng ký hay chưa).
"Thời lượng xem liên tục trên 4 giây" nghĩa là xem liền mạch 4 giây. Nếu người dùng tua/tua nhảy đoạn tích lũy đủ 4 giây thì KHÔNG được tính.
Lưu ý đối với "Tổng thời lượng xem": Nếu fan dừng màn hình ở bài viết trong thời gian dài, dữ liệu tổng thời lượng xem có thể bị tăng cao hơn thực tế.
"Tổng Kim cương mở khóa video" trong "Tất cả bài viết" không bao gồm Kim cương mở khóa trong phòng chat. Dữ liệu "Thu nhập trò chuyện" được tách riêng trong mục "Trò chuyện".
Sau khi người dùng mua Bộ sưu tập, hành vi xem video và Story trong bộ sưu tập sẽ được tính vào "Thời lượng xem video" và "Tổng số người xem", nhưng KHÔNG tính vào "Tổng Kim cương mở khóa video".
Video ngắn
Tổng thời lượng xem video ngắn: Tổng thời gian xem của người dùng xem "Shorts (Video ngắn)" liên tục từ 4 giây trở lên.
Tổng số khán giả video ngắn: Tổng số người dùng duy nhất xem "Shorts (Video ngắn)" liên tục từ 4 giây trở lên.
Lưu ý mục Video ngắn:
Khi video tự động lặp lại (replay), chỉ cần thời gian phát lại vượt quá 4 giây thì vẫn tính thêm 1 lượt xem.
Dữ liệu chỉ tính các hành vi xem nội dung rõ nét (ví dụ: xem video ngắn miễn phí, trả phí xem video ngắn trả phí...).
Trò chuyện
Số người trò chuyện: Tổng số người dùng duy nhất tương tác với streamer qua tính năng "Trò chuyện" trong khoảng thời gian đã chọn.
Thu nhập trò chuyện: Tổng doanh thu Kim cương thu được qua tính năng "Trò chuyện" trong khoảng thời gian đã chọn.
Lưu ý mục Trò chuyện:
Tính năng trò chuyện chỉ tính những người dùng CÓ PHẢN HỒI/TRẢ LỜI tin nhắn của streamer. Nếu streamer chủ động nhắn tin nhưng người dùng không trả lời thì không được tính.
"Thu nhập trò chuyện" bao gồm: tin nhắn văn bản trả phí, tin nhắn thoại trả phí, mở khóa nội dung trong phòng chat và quà tặng gửi trong phòng chat.