Customer Service Background

Xin chào, bạn cần hỗ trợ gì?

Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin cần thiết.

Cách chấp nhận lời mời livestream

Khi bắt đầu livestream, Streamer có thể tự bật nút cho phép người dùng chủ động gửi lời mời "Chế độ 1-đối-1" đến Streamer.

Các bước chấp nhận lời mời:
  • Nhận thông báo lời mời: Khi có người dùng gửi lời mời, góc trên bên phải màn hình livestream sẽ xuất hiện thông báo "Đang yêu cầu".

  • Xem và đánh giá: Nhấn vào thông báo để vào xem thông tin của người mời và đánh giá xem có chấp nhận lời mời hay không.

  • Thời hạn chấp nhận (3 phút): Sau khi nhận được lời mời, bạn có 3 phút để đánh giá. Nếu quá 3 phút không thao tác, hệ thống sẽ tự động từ chối lời mời đó.

  • Chuẩn bị chuyển đổi (Đếm ngược 1 phút): Sau khi nhấn "Chấp nhận", màn hình sẽ bắt đầu đếm ngược 1 phút, sau khi kết thúc đếm ngược sẽ chính thức chuyển sang chế độ livestream tương ứng.

⚠️ Lưu ý quan trọng: Trong thời gian đếm ngược 1 phút sau khi chấp nhận lời mời của người dùng, hệ thống sẽ khóa thay đổi, bạn không thể chuyển đổi thủ công sang chế độ livestream khác trong thời gian này.