Tính năng cấm ngôn là gì?
Tính năng cấm ngôn là công cụ quan trọng để Creator quản lý trật tự phòng livestream, cho phép Creator kiểm soát việc phát ngôn của một số người dùng nhất định trong phòng stream, ngăn chặn các hành vi không thẩm mỹ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khán giả khác.
Khi nào nên sử dụng tính năng cấm ngôn?
Creator có thể sử dụng tính năng cấm ngôn trong các trường hợp sau:
Phát ngôn không phù hợp: Người dùng đăng nội dung xúc phạm, công kích hoặc vi phạm quy định.
Spam tin nhắn cố ý: Người dùng liên tục gửi các tin nhắn lặp đi lặp lại hoặc vô nghĩa.
Quấy rối khán giả khác hoặc Creator: Người dùng nhắm vào cá nhân hoặc tập thể để quấy rối, khiêu khích.
Làm thế nào để cấm ngôn người dùng?
Nhấn vào tên người dùng (Avatar): Trong phòng livestream, nhấn vào tên (Avatar) ở phần bình luận của người dùng đó, sau đó nhấn vào dấu "..." ở bên trái.
Chọn tùy chọn cấm ngôn: Chọn tính năng "Cấm ngôn" từ menu.
Chọn thời lượng cấm ngôn: Tùy theo hành vi của người dùng để chọn thời gian cấm ngôn (bắt đầu từ 5 phút) hoặc cấm ngôn vĩnh viễn. Sau khi cài đặt xong chọn "Xác nhận cấm ngôn".
Sau khi thao tác cấm ngôn, khi người dùng này gửi bình luận, hệ thống sẽ hiện thông báo cho họ biết bản thân hiện tại đã bị cấm ngôn.
Làm thế nào để hủy cấm ngôn?
Nếu hành vi của người dùng đã cải thiện, Creator có thể hủy cấm ngôn bất cứ lúc nào để khôi phục quyền phát ngôn cho người dùng đó.
Chỉ cần nhấn vào tên người dùng đó và chọn "Hủy cấm ngôn".
Hoặc từ phần cài đặt của phòng livestream nhấn vào "Danh sách cấm ngôn" để xem các người dùng đang bị cấm và thời gian cấm. Bạn cũng có thể xem nội dung tương tự tại "Danh sách cấm ngôn" trong nút bánh răng ở góc trên bên phải Trang cá nhân App, nhấn "Hủy cấm ngôn" là có thể khôi phục quyền bình luận của người dùng.
Lưu ý quan trọng
Tính năng cấm ngôn nên được sử dụng hợp lý, tránh hạn chế quá mức quyền tương tác của người dùng bình thường.
Có thể cân nhắc thiết lập nội quy phòng livestream và ghim bình luận nhắc nhở sau khi mở stream để tránh người dùng vô tình vi phạm quy định.