Chính sách bảo mật này giải thích cách thông tin của bạn sẽ được thu thập và sử dụng trên "Moor" khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động hoặc các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến khác của chúng tôi (sau đây gọi chung là "Dịch vụ"), hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi bằng các phương thức khác. Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn nên xem định kỳ để nắm bắt Chính sách bảo mật mới nhất nhằm bảo vệ quyền riêng tư thông tin của mình.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi Chúng tôi thu thập thông tin do bạn trực tiếp cung cấp. Ví dụ: khi bạn tạo tài khoản, cũng như khi sử dụng Dịch vụ để gửi hoặc nhận tin nhắn (bao gồm hình ảnh hoặc video được chụp/quay qua Moor, hoặc khi liên hệ với chúng tôi qua bộ phận CSKH), chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn. Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
Tên người dùng
Mật khẩu tài khoản
Địa chỉ Email
Số điện thoại
Tuổi
Giới tính
Thông tin khác do bạn chọn cung cấp
Chúng tôi chân thành khuyên bạn chỉ nên cung cấp những nội dung mà bạn sở hữu bản quyền (như tin nhắn, hình ảnh, video, tiêu đề). Chúng tôi không thể ngăn chặn người khác lưu trữ nội dung của bạn (chẳng hạn như chụp màn hình), vì vậy nếu bạn muốn bảo vệ một số nội dung nhất định không bị lưu lại, vui lòng kiểm duyệt kỹ nội dung trước khi tải lên.
Thông tin chúng tôi thu thập từ các nguồn khác Ngoài thông tin bạn trực tiếp cung cấp, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin liên quan đến bạn từ các nguồn khác, bao gồm:
Người dùng khác: Những người dùng khác có thể cung cấp thông tin liên quan đến bạn khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, ví dụ như khi họ liên hệ với chúng tôi và chia sẻ nội dung có liên quan đến bạn.
Mạng xã hội: Bạn có thể sử dụng tài khoản mạng xã hội (như Google) để đăng nhập vào Moor, từ đó chia sẻ thông tin tài khoản cơ bản của bạn với chúng tôi.
Đối tác: Chúng tôi có thể nhận thông tin của bạn từ các đối tác, ví dụ khi quảng cáo của Moor xuất hiện trên trang web hoặc nền tảng của đối tác, các nền tảng này có thể cung cấp dữ liệu tương tác liên quan cho chúng tôi.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn Chúng tôi chủ yếu sử dụng thông tin của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng thông tin để duy trì tính an toàn, đồng thời cung cấp nội dung và quảng cáo mà bạn có thể quan tâm. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
Tạo và quản lý tài khoản của bạn
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn
Hoàn tất giao dịch và quản lý đơn hàng
Truyền thông các thông tin liên quan đến Dịch vụ (như thông báo kỹ thuật, cập nhật phiên bản, cảnh báo an toàn, v.v.)
Đảm bảo trải nghiệm đồng nhất trên các thiết bị khác nhau (ví dụ: cung cấp trải nghiệm dịch vụ giống nhau khi bạn đăng nhập trên các thiết bị khác nhau)
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để:
Phát triển và cải tiến các tính năng cũng như dịch vụ mới
Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm sử dụng
Ngăn chặn, phát hiện và đấu tranh chống lại các hành vi gian lận hoặc chưa được cấp phép
Đảm bảo tuân thủ pháp luật, ví dụ như hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật hoặc thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn Chúng tôi cam kết ngăn chặn thông tin cá nhân của bạn bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Chúng tôi thường xuyên giám sát các lỗ hổng hệ thống và các nguy cơ tấn công tiềm ẩn, đồng thời rà soát phương thức thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin để duy trì tiêu chuẩn an ninh cao. Tuy nhiên, cũng như tất cả các dịch vụ công nghệ khác, chúng tôi không thể đảm bảo thông tin luôn an toàn tuyệt đối. Do đó, nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của bạn gặp đe dọa an ninh, chúng tôi có thể tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ của bạn và thông báo cho bạn áp dụng các biện pháp tương ứng. Nếu bạn cho rằng tài khoản hoặc thông tin của mình không còn an toàn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Thông tin khác
Thông tin tài khoản: Bạn có thể sửa đổi cài đặt tài khoản trong ứng dụng Moor để cập nhật thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận CSKH.
Thông báo đẩy: Moor có thể gửi thông báo đẩy hoặc nhắc nhở hệ thống đến thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt thông báo trong phần cài đặt thiết bị (iOS) hoặc trong ứng dụng (Android).
Chúng tôi cảm ơn sự tin tưởng của bạn dành cho Moor và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.