본문으로 데이터 분석 내용 이해하기

Moor 크리에이터 데이터 분석 기능이 모든 라이버(스트리머)를 대상으로 시범 오픈되었습니다. 크리에이터 데이터 분석은 크리에이터의 라이브 방송, 게시글, 채팅 등의 활동에서 팬 행동 데이터를 수집하여 인사이트 리포트를 작성합니다. 이를 통해 팬 트래픽 변화를 모니터링하고 관련 데이터를 분석하여 어떤 행동과 콘텐츠가 성과를 내는지 파악할 수 있으며, 정확한 의사결정을 내려 팬층을 확장하고 운영 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 본 가이드를 통해 Moor 크리에이터 데이터 분석에서 원하는 분석 자료를 찾는 방법과 각 데이터의 명확한 정의를 확인해 보세요.

조회 기간 정의:

• 24H 지난 24시간 동안의 데이터를 조회하며, 기간은 '현재 시점 기준 이전 24시간'으로 정의됩니다. 예시: 현재 시간이 10/8 16:10인 경우, 지난 24시간 데이터는 10/7 16:00 - 10/8 16:00입니다. 데이터 수치 옆의 화살표 기호를 통해 직전 이전 기간(10/6 16:00 - 10/7 16:00)의 데이터와 비교할 수 있습니다.

• 어제 지난 하루 동안의 데이터를 조회하며, 기간은 '전일 00:00:00 - 23:59:59'로 정의됩니다. 데이터 수치 옆의 화살표 기호를 통해 재전일(그저께) 동일 시간대 데이터와 비교할 수 있습니다.

• 7D 지난 7일간의 데이터를 조회하며, 기간은 '현재 시점 기준 이전 7일'로 정의됩니다. 예시: 현재 시간이 10/9 16:10인 경우, 지난 7일 데이터는 10/2 16:00 - 10/9 16:00입니다. 화살표 기호를 통해 이전 7일(10/1 16:00 - 10/8 16:00) 데이터와 비교할 수 있습니다.

• 30D 지난 30일간의 데이터를 조회하며, 기간은 '현재 시점 기준 이전 30일'로 정의됩니다. 예시: 현재 시간이 10/31 16:10인 경우, 지난 30일 데이터는 10/1 16:00 - 10/31 16:00입니다. 화살표 기호를 통해 이전 30일(9/30 16:00 - 10/30 16:00) 데이터와 비교할 수 있습니다.

• 사용자 지정 원하는 날짜 범위를 직접 지정하여 데이터를 조회하며, 기간은 '시작일 00:00:00 - 종료일 23:59:59'로 정의됩니다. 기간별 추이를 비교하고 전체적인 성과를 파악할 수 있습니다.

시간 관련 주의사항: 시스템 데이터는 매시 정각에 업데이트되며, 약 1분 정도 소요됩니다.

Moor 데이터 분석 주요 항목 정의

데이터 개요

• 게시글 및 라이브 총 조회 수(유저 수): 해당 기간 동안 '각 게시글 및 라이브 방송방'을 4초 이상 지속 시청한 중복 없는 순 방문자 수(UV)의 합계입니다.

• 총 시청 시간: 해당 기간 동안 '게시글 및 라이브 방송방'을 4초 이상 지속 시청한 유저들의 총 시청 시간 합계입니다.

• 순 팔로우 수: 신규 팔로우 수에서 팔로우 취소 수를 차감하여 해당 기간 동안의 계정 팔로워 변화량을 계산합니다.

개요 주의사항:

1. 게시글에는 스토리, 사진 게시글, 동영상 게시글, 유료 숏폼, 무료 숏폼, 공식 자동 생성 Shorts 등이 포함됩니다.

2. 데이터는 선명한 화질(선명한 콘텐츠)을 시청한 유저의 행동만 집계됩니다. (예: 무료 라이브 시청, 유료 라이브 결제 시청, 제한시간 퍼포먼스 결제 시청 등)

3. '게시글 및 라이브 총 조회 수'는 게시글과 라이브 방송만 포함되며, 프로필 페이지나 채팅방 조회 수는 포함되지 않습니다.

4. 단일 영상 길이가 4초 미만이거나 유저가 4초 미만으로 재생한 경우 데이터 분석에 포함되지 않습니다.

5. '총 시청 시간' 평가 시 주의사항: 현 버전에서는 팬이 게시글 화면을 오랫동안 켜두는 경우 '총 시청 시간'이 과다 계상될 수 있습니다.

6. 팬이 라이브 체험권이나 장형 영상 체험권을 사용하여 4초 이상 시청한 경우, 해당 시청 행동은 '게시글 및 라이브 총 조회 수' 및 '총 시청 시간' 데이터에 포함됩니다.

7. '순 팔로우 수'는 (신규 팔로우 수) - (팔로우 취소 수)로 계산되므로, 언팔로우한 팬이 더 많은 경우 음수(-)로 표시될 수 있습니다.

수익

• 다이아 수익: 해당 기간 동안 획득한 다이아의 총합으로, 게시글 잠금 해제, 채팅, 라이브 방송 일반 명령어, 인터랙티브/성인 명령어, 유료 라이브 분당 시청료, 제한시간 퍼포먼스 입장료, 컬렉션 수익 등이 포함됩니다.

수익 주의사항:

1. '다이아 수익'은 고위험 다이아의 수동 차감 내역이 반영되지 않아 최종 정산 금액과 일치하지 않을 수 있습니다. (위반, 도용 결제 등의 극단적 상황 시 운영진에 의해 수동 차감될 수 있음)

2. 팬이 체험권(라이브/장형 영상)을 사용해 콘텐츠를 시청한 경우, 해당 시청 행동은 '다이아 수익'에 포함되지 않습니다.

3. 다이아 수익 및 정산 관련 문의사항이 있으신 경우, Moor 우측 하단의 '온라인 고객센터'를 통해 문의해 주세요.

4. '수익' 우측의 '더보기' 버튼을 클릭하면 구버전 수익 분석 페이지를 확인할 수 있습니다.

라이브 방송

• 라이브 방송 시간: 해당 기간 동안 크리에이터가 라이브 방송을 진행한 총 시간입니다. (무료 라이브, 유료 라이브, 제한시간 퍼포먼스 쇼 등 포함)

• 라이브 총 시청자 수: 해당 기간 동안 '라이브 방송방'을 4초 이상 지속 시청한 중복 없는 순 방문자 수(UV)의 합계입니다.

• 라이브 시청 시간: 해당 기간 동안 '라이브 방송방'을 4초 이상 지속 시청한 유저들의 총 시청 시간 합계입니다.

• 라이브 총수익: 해당 기간 동안 '라이브' 기능을 통해 획득한 총 다이아 수익입니다. (일반 명령어, 인터랙티브 명령어, 유료 라이브 분당 시청료, 제한시간 퍼포먼스 입장료 등 포함)

라이브 방송 주의사항:

1. 유료 라이브방 및 제한시간 퍼포먼스는 선명한 화면을 시청한 모든 유저만 집계에 포함됩니다. (회원가입 여부와 관계없이 조건 충족 시 합산 집계)

2. 유료 라이브 및 제한시간 퍼포먼스 진행 중 블러(모자이크) 미리보기만 시청하고 유료 결제를 진행하지 않은 유저는 '라이브 시청 시간' 및 '라이브 총 시청자 수' 데이터에 포함되지 않습니다.

3. '라이브 시청 시간'에는 라이브 체험권을 사용해 무료로 시청한 시간도 포함됩니다. 단, 체험권을 통한 무료 시청은 '라이브 총수익'에 포함되지 않습니다.

모든 게시글

• 영상 시청 시간: '모든 게시글'을 4초 이상 지속 시청한 유저들의 총 시청 시간 합계입니다.

• 총 시청자 수: '모든 게시글'을 4초 이상 지속 시청한 중복 없는 순 방문자 수(UV)의 합계입니다.

• 영상 잠금 해제 총 다이아 수: '장형 영상 및 스토리' 기능을 통해 획득한 총 다이아 수익입니다.

모든 게시글 주의사항:

1. 모든 게시글에는 동영상 게시글, 사진 게시글, 스토리가 포함됩니다.

2. 모든 게시글의 데이터 집계 조건은 선명한 화면을 시청한 유저만 대상으로 합니다. (가입 여부 무관)

3. '4초 이상 지속 시청'은 연속으로 4초간 시청했음을 의미하며, 건너뛰며 재생하여 누적 4초가 된 경우는 집계되지 않습니다.

4. '총 시청 시간' 평가 시 주의사항: 현 버전에서는 팬이 게시글 화면을 오랫동안 켜두는 경우 총 시청 시간이 실제보다 높게 측정될 수 있습니다.

5. '모든 게시글'의 '영상 잠금 해제 총 다이아 수'에는 채팅방에서 잠금 해제된 다이아 수가 포함되지 않으며, '채팅 수익' 데이터는 '채팅' 항목에 별도로 표시됩니다.

6. 유저가 컬렉션을 구매한 후 컬렉션 내 영상 및 스토리를 시청하는 행동은 '영상 시청 시간' 및 '총 시청자 수'에 포함되지만, '영상 잠금 해제 총 다이아 수'에는 포함되지 않습니다.

숏폼 (Shorts)

• 숏폼 총 시청 시간: 'Shorts(숏폼)'를 4초 이상 지속 시청한 유저들의 총 시청 시간 합계입니다.

• 숏폼 총 시청자 수: 'Shorts(숏폼)'를 4초 이상 지속 시청한 중복 없는 순 방문자 수(UV)의 합계입니다.

숏폼 주의사항:

1. 단일 영상이 자동 재풀레이(루프)될 때, 재생 시간이 4초를 초과하면 추가로 1회 조회수로 집계됩니다.

2. 선명한 콘텐츠를 시청한 유저 행동만 데이터에 포함됩니다. (무료 숏폼 시청, 유료 숏폼 결제 시청 등)

채팅

• 채팅 인원수: 해당 기간 동안 '채팅' 기능을 통해 크리에이터와 소통한 중복 없는 순 유저 수입니다.

• 채팅 수익: 해당 기간 동안 크리에이터가 '채팅' 기능을 통해 획득한 총 다이아 수익입니다.

채팅 주의사항:

1. 채팅 기능은 크리에이터의 메시지에 '답장/회신'을 한 유저만 집계합니다. 크리에이터가 먼저 선톡을 보냈으나 유저가 답장하지 않은 경우 해당 유저는 '채팅' 데이터에 포함되지 않습니다.

2. '채팅 수익'에는 유저의 유료 텍스트 메시지, 유료 음성 메시지, 채팅방 내 콘텐츠 잠금 해제, 채팅방 선물 보내기 등이 포함됩니다.