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当月の収益とダイヤ数の確認方法

収益清算および出金ルール

1. 出金時期と条件

清算・振込時期:毎月15日に前月分の収益を清算およびお振込みいたします(土日祝日の場合は、直前の営業日に繰り上げてお振込みします)。

最低出金条件:累積収益が 3,000 台湾ドル(TWD)に達すると出金可能となります。

未達の場合の対応:当月の収益が 3,000 台湾ドルに満たない場合、システムがダイヤを対応する金額に換算の上、バックオフィス口座へ一時保存します。条件に達するまで翌月以降へ自動的に繰り越されます。

2. 当月のダイヤ数の確認方法

システムによる「前月ダイヤの回収処理」のタイミングは不定期であるため、moor マイページに表示されるダイヤ数には、「前月の残りダイヤ」と「今月の新規ダイヤ」が合算されて表示されている可能性があります。

最も正確な当月の収益ダイヤ数を確認するには、以下の手順に従ってください。

moor マイページの「ダイヤ数」をタップします。

「収益分析」ページへ移動します。画面上部の日付範囲をカスタマイズし、確認したい「当月の開始日〜終了日」を選択します。

例:

8月分収益:「収益分析」で期間を 8/1 〜 8/31 に設定。この収益は 9/15 に出金されます。

11月分収益:「収益分析」で期間を 11/1 〜 11/30 に設定。この収益は 12/15 に出金されます。

⚠️ 特別注意事項:収益分析データの変動について

特定の場合において、「収益分析」ページに表示されるダイヤ数と「実際に受け取る出金ダイヤ総数」に差異が生じる場合があります。

主な理由:当月にダイヤの回収/差引が発生した場合(例:当月中にユーザーから規約違反の通報があり、プラットフォームの調査で事実と確認され、担当者がライバー本人またはマネージャーと確認を行った後、管理画面から手動でダイヤの回収・差し引き処理を実行した場合)。

影響:上記の場合、管理画面での差し引き実行タイミングとシステムの集計ロジックの違いにより、「収益分析ページに表示されるダイヤ数」と「最終的に清算・振込される実際のダイヤ総数」が一致しなくなります。実際の出金金額は、違反ダイヤを差し引いた後の最終清算データに基づきます。